Preguntas Frecuentes – FAQs

Spain BDSM (https://www.spainbdsm.com) es un portal de anuncios BDSM y fetichistas N°1 en España desde 2012.

En SpainBDSM puedes publicar tant anuncios gratuitos omo Destacados (de pago).

No es necesario estar registrado para publicar o contestar anuncios.

 

Normas para publicar anuncios:

Sobre todo, y muy importante, no abuses del servicio. No por publicar muchos anuncios parecidos se van a promocionar todos en nuestra cuenta de X (Antes Twitter).

  • No repitas anuncios
  • No copies anuncios
  • No uses fotos en tus anuncios para las que no tienes derechos de reproducción
  • No publiques anuncios de escorts
  • No publiques anuncios ofreciendo o demandando servicios o encuentros sexuales
  • No publiques anuncios de líneas telefónicas 803 si no son atendidas por quien se anuncia. Estos anuncios no tienen la opción Gratuita.
  • Loa anuncios FinDom (Dominción Financiera) No tienen la opción Gratuita.
  • No publiques anuncios fuera de su categoría.
  • No publiques anuncios que denoten machismo, racismo, xenofobia, homofobia o se posicionen flagrantemente a la legislación Europea y Española.
  • No publiques anuncios donde intervengan menores de edad o animales.
  • No publiques anuncios con contenido, por ejemplo fotos, que puedan considerarse vulgar, soez o grosero o que muestren sexo explícito u obsceno.
  • No publiques anuncios con formas de contactos falsas, teléfonos falsos o inexistentes, direcciones de e-mail o cualquier otra forma de contacto falsa. Si se detectan formas de contacto falsas el anuncio será eliminado.

Los anuncios que incumplan estas normas básicas serán borrados, no se tendrá en cuenta si se ha pagado la opción Anuncio Destacado.

Los anuncios de Dominación Financiera no tienen la opción Gratuita. Todos los anuncios de Dominación Financiera (FinDom) explícita, tanto en el título como en la descripción, que se publiquen fuera de la categoría Dominación Financiera en modo gratuito serán eliminados.

 

Sobre los anuncios que compartimos en nuestra cuenta de X (Antes Twitter).

La promoción en X de los anuncios que se publican en nuestro portal no es automática si no discrecional. No publiques fotos de mal gusto ni de sexo explícito ni «fotopollas» si quieres que tu anuncio se promocione en nuestra cuenta de X.

Los anuncios con foto tienen más visibilidad en X.

Si eres sexshop tampoco promocionamos en X los anuncios de productos concretos, SÍ los que anuncien la dirección genérica de tu tienda.

 

Seguridad y Ciberseguridad

Por favor recuerda además que:

Cualquiera que pueda cometer robo de identidad también puede falsificar un perfil para cometer delitos a través de anuncios falsos o contestando anuncios con una identidad falsa.

No hay mejor medida que el actuar con precaución al comunicarse con cualquier extraño que quiera conocerte.

Nunca incluyas tu apellido, e-mail, domicilio, número telefónico, lugar de trabajo, o cualquier otra información identificable en tu anuncio o en los mensajes de e-mail. Interrumpe la comunicación con cualquiera que insista en que le des tu información personal o financiera, o intente de cualquier forma engañarte para obtenerla.

Si decides tener un encuentro en persona con otro usuario o usuaria, siempre informa a alguien más de tu familia o a un amigo de tu paradero y a qué hora volverás. Nunca aceptes que te recojan de tu casa. Utiliza tu propio medio de transporte al y del lugar de la cita, y que sea en un lugar público con mucha gente alrededor.

SpainBDSM.com no realiza investigación de antecedentes criminales y no conserva datos personales de nadie.

SpainBDSM.com se desinhibe de responsabilidad en lo referente a relaciones de Dominación Financiera entre dos personas adultas, mayores de edad y responsables de sus actos.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), los datos suministrados por el Usuario quedarán incorporados en un fichero automatizado, el cual será procesado exclusivamente para la finalidad descrita. Estos se recogerán a través de los formularios correspondientes, los cuales solo contendrán los campos imprescindibles para poder prestar el servicio requerido por el Usuario.

Los datos de carácter personal serán tratados con el grado de protección adecuado, según el Real Decreto 994/1999 de 11 de junio, tomándose las medidas de seguridad necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros que lo puedan utilizar para finalidades distintas para las que han sido solicitados al Usuario.

Finalmente el Usuario podrá ejercer sus derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación, en cumplimiento de lo establecido en la LOPD, desde su propio panel de gestión de perfil en la web (en el caso de nuestra red social en https://spainbdsm.es/), o en nuestra dirección electronica : (webmaster [arroba] spainbdsm. com).

 

Uso de cookies

Información de su interés sobre las cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan a su dispositivo cuando usted visita un sitio web. Las cookies son enviadas después a la página web origen en cada visita posterior, o a otro sitio web que reconoce la cookie. Las cookies son útiles porque permiten a un sitio web reconocer el dispositivo de un usuario. Puede encontrar más información sobre las Cookies en: http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf. Las cookies cumplen un montón de funciones diferentes, como por ejemplo permitirle navegar entre las páginas de manera eficiente, recordando sus preferencias y, en general, mejorar la experiencia del usuario. También pueden ayudar a asegurar que los anuncios que ve en línea son más relevantes para usted y sus intereses.

Categoría 1: Las cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son esenciales para permitir que usted se mueva alrededor de la página web y utilizar sus funciones, como acceder a las áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, servicios que usted solicite, como por ejemplo, cestas de la compra o de facturación electrónica, no serían posibles.

Categoría 2: Cookies de rendimiento

Estas cookies recogen información sobre cómo usan la página web los visitantes, por ejemplo, las páginas a las que los visitantes van más a menudo, y si reciben mensajes de error de las páginas web. Estas cookies no recopilan información que permite identificar a un visitante. Toda la información que recogen estas cookies es agregada y por lo tanto anónima. Sólo se utilizaN para mejorar el funcionamiento de un sitio web.

Categoría 3: Cookies de funcionalidad

Estas cookies permiten al sitio web recordar sus preferencias (como su nombre de usuario, el idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionar características mejoradas, más personales. Por ejemplo, un sitio web puede ser capaz de proporcionar los informes meteorológicos locales o noticias del tráfico mediante el almacenamiento en una cookie de la región donde se encuentra usted ubicado actualmente. Las cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, fuentes y otras partes de las páginas web que se pueden personalizar. También pueden ser utilizadas para proporcionar servicios que ha solicitado, como ver un video o comentar en un blog. La información que estas cookies recogen puede tratarse de forma anónima y no pueden seguir su actividad de navegación en otros sitios web.

Categoría 4: Cookies de objetivo o cookies de publicidad

Estas cookies se utilizan para proporcionar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se usan para limitar el número de veces que usted ve un anuncio, así como ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Por lo general, las colocan las redes publicitarias con el permiso del sitio web del operador. Recuerdan que usted ha visitado un sitio web y esta información es compartida con otras organizaciones, como anunciantes. Muy a menudo las cookies de objetivo o de publicidad estarán vinculadas a la funcionalidad del sitio proporcionada por la otra organización.

Otras cookies de terceros

Este sitio utiliza Google Analytics y otros programas de análisis para medir, seguir y proporcionarnos información que puede llevarnos a ofrecer un mejor servicio a nuestros miembros. Estos servicios utilizan cookies que se guardan en los equipos de los usuarios. Google Analytics y otros servicios almacenan información sobre las páginas que usted visita, el tiempo que está en el sitio, cómo ha llegado hasta allí y dónde hace clic. No recopilamos ni guardamos su información personal (por ejemplo, su nombre real o dirección completa) por lo que esta información no puede ser utilizada para identificarle.

No permitir o eliminar cookies.

Puede usar la configuración del navegador para impedir la instalación de cookies. Haga una búsqueda en las «cookies» en la sección de ayuda de la configuración del navegador. Esto le llevará a las instrucciones sobre la manera de evitar que las cookies se instalen. Evitar las cookies puede conducir a que este sitio web o partes de este sitio web no funcionen correctamente o no funcionen en absoluto.

Algunas cookies son cookies de sesión sólo, lo que significa que se eliminan una vez ha cerrado su navegador. Algunas son permanentes y se guardan en el ordenador. Para borrar todas las cookies la mayoría de los navegadores tienen una herramienta que le permitirá eliminar fácilmente todas las cookies de su ordenador. Si elimina todas las cookies algunos de sus ajustes no podrán ser recordados por este sitio y tendrá que volver a introducir la información.

Más información sobre las cookies

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero de texto inofensivo que se almacena en su navegador cuando visita casi cualquier página web. La utilidad de la cookie es que la web sea capaz de recordar su visita cuando vuelva a navegar por esa página. Aunque mucha gente no lo sabe las cookies se llevan utilizando desde hace 20 años, cuando aparecieron los primeros navegadores para la World Wide Web.

¿Qué NO ES una cookie?

No es un virus, ni un troyano, ni un gusano, ni spam, ni spyware, ni abre ventanas pop-up.

¿Qué información almacena una cookie?

Las cookies no suelen almacenar información sensible sobre usted, como tarjetas de crédito o datos bancarios, fotografías, su DNI o información personal, etc. Los datos que guardan son de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, etc.

El servidor web no le asocia a usted como persona si no a su navegador web. De hecho, si usted navega habitualmente con Internet Explorer y prueba a navegar por la misma web con Firefox o Chrome verá que la web no se da cuenta que es usted la misma persona porque en realidad está asociando al navegador, no a la persona.

¿Qué tipo de cookies existen?

Cookies técnicas: Son las más elementales y permiten, entre otras cosas, saber cuándo está navegando un humano o una aplicación automatizada, cuándo navega un usuario anónimo y uno registrado, tareas básicas para el funcionamiento de cualquier web dinámica.

Cookies de análisis: Recogen información sobre el tipo de navegación que está realizando, las secciones que más utiliza, productos consultados, franja horaria de uso, idioma, etc.

Cookies publicitarias: Muestran publicidad en función de su navegación, su país de procedencia, idioma, etc.

 

¿Qué son las cookies propias y las de terceros?

Las cookies propias son las generadas por la página que está visitando y las de terceros son las generadas por servicios o proveedores externos como Facebook, Twitter, Google, etc.

¿Qué ocurre si desactivo las cookies?

Para que entienda el alcance que puede tener desactivar las cookies le mostramos unos ejemplos:

No podrá compartir contenidos de esa web en Facebook, Twitter o cualquier otra red social.

El sitio web no podrá adaptar los contenidos a sus preferencias personales, como suele ocurrir en las tiendas online.

No podrá acceder al área personal de esa web, como por ejemplo Mi cuenta, o Mi perfil o Mis pedidos.

Tiendas online: Le será imposible realizar compras online, tendrán que ser telefónicas o visitando la tienda física si es que dispone de ella.

No será posible personalizar sus preferencias geográficas como franja horaria, divisa o idioma.

El sitio web no podrá realizar analíticas web sobre visitantes y tráfico en la web, lo que dificultará que la web sea competitiva.

No podrá escribir en el blog, no podrá subir fotos, publicar comentarios, valorar o puntuar contenidos. La web tampoco podrá saber si usted es un humano o una aplicación automatizada que publica spam.

No se podrá mostrar publicidad sectorizada, lo que reducirá los ingresos publicitarios de la web.

Todas las redes sociales usan cookies, si las desactiva no podrá utilizar ninguna red social.

 

¿Se pueden eliminar las cookies?

Sí. No sólo eliminar, también bloquear, de forma general o particular para un dominio específico.

Para eliminar las cookies de un sitio web debe ir a la configuración de su navegador y allí podrá buscar las asociadas al dominio en cuestión y proceder a su eliminación.

Configuración de cookies para los navegadores más polulares

A continuación le indicamos cómo acceder a una cookie determinada del navegador Chrome. Nota: estos pasos pueden variar en función de la versión del navegador:

Vaya a Configuración o Preferencias mediante el menú Archivo o bien pinchando el icono de personalización que aparece arriba a la derecha.

Verá diferentes secciones, pinche la opción Mostrar opciones avanzadas.

Vaya a Privacidad, Configuración de contenido.

Seleccione Todas las cookies y los datos de sitios.

Aparecerá un listado con todas las cookies ordenadas por dominio. Para que le sea más fácil encontrar las cookies de un determinado dominio introduzca parcial o totalmente la dirección en el campo Buscar cookies.

Tras realizar este filtro aparecerán en pantalla una o varias líneas con las cookies de la web solicitada. Ahora sólo tiene que seleccionarla y pulsar la X para proceder a su eliminación.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Internet Explorer siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Herramientas, Opciones de Internet

Haga click en Privacidad.

Mueva el deslizador hasta ajustar el nivel de privacidad que desee.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Firefox siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Opciones o Preferencias según su sistema operativo.

Haga click en Privacidad.

En Historial elija Usar una configuración personalizada para el historial.

Ahora verá la opción Aceptar cookies, puede activarla o desactivarla según sus preferencias.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para OSX siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Preferencias, luego Privacidad.

En este lugar verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador Safari para iOS siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Vaya a Ajustes, luego Safari.

Vaya a Privacidad y Seguridad, verá la opción Bloquear cookies para que ajuste el tipo de bloqueo que desea realizar.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Android siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Ejecute el navegador y pulse la tecla Menú, luego Ajustes.

Vaya a Seguridad y Privacidad, verá la opción Aceptar cookies para que active o desactive la casilla.

Para acceder a la configuración de cookies del navegador para dispositivos Windows Phone siga estos pasos (pueden variar en función de la versión del navegador):

Abra Internet Explorer, luego Más, luego Configuración

Ahora puede activar o desactivar la casilla Permitir cookies.

 

Publicidad en SpainBDSM

Puedes contratar tu banner en nuestra web en tres ubicaciones distintas:

Ubicación del banner Dimensiones Precio anual
Zona central 468 x 60 px 120 € / año
Frame lateral izquierdo (PC) 166 x 112 px 60 € / año
Frame lateral derecho (PC) 166 x 112 px 30 € / año

Los tamaños pueden ser aproximados.

 

Rotación automática de banners

Para garantizar una exposición justa y equilibrada de todos los anunciantes, los banners en nuestra web se ordenan de forma aleatoria cada vez que se carga la página. Esto significa que cada banner tiene la oportunidad de aparecer en primeras posiciones, ofreciendo la máxima visibilidad a todos por igual.

Si prefieres asegurar una posición fija y destacada para tu banner, consulta nuestras condiciones preferentes para posiciones premium y exclusivas.

Los banners en la parte central son visibles desde cualquier página de la web.

Los banners en los frame laterales no son visibles en la presentación individual de cada anuncio.

Banners en los Frames laterales.

Si no dispones de banner nosotros te lo confeccionamos sin coste alguno sencillo ajustándonos a nuestras medidas.

La disposición de los banners puede variar según el dispositivo desde el que accedas a nuestra web (ordenador, móvil, tablet, etc.). Esto se debe a que el diseño de la página es adaptable (responsive) para ofrecer la mejor experiencia posible de navegación.

Por este motivo, un mismo banner puede aparecer en una posición distinta dependiendo del ancho de pantalla del visitante.

Si desea contratar escríbanos por favor un email a webmaster@spainbdsm.com. Gracias.

 

Ciberseguridad

Este portal dispone de una herramienta de seguridad proporcionada por Wordfence que nos permite guardar un registro de las IPs de todos los usuarios que navegan por la web, así como de quienes publican anuncios o contestan anuncios publicados, el dia y la hora en que han navegado y qué páginas o anuncios en concreto han visitado y/o contestado.

Ante recientes casos de insultos y amenazas a usuarias de nuestra web de anuncios estamos aportando a la Policía Nacional de España todos los datos que nos están requiriendo con el fin de solventar esta situación que ya no está en nuestras manos.

Invitamos a cualquier usuaria o usuario de nuestro portal a que haga sus propias denuncias en la web oficial de la Policía Nacional.

Recuerde que también puede publicitarse en nuestro portal hermano FemDomVIP si su actividad es exclusivamente FemDom.

Está prohibido publicitar líneas telefónicas 803, serán borrados excepto aquellos que representen el teléfono 803 de una Dómina real y no sea atendido por un gabinete o call-center.

Para otros anuncios eróticos clasificados dirígete a nuestra web hermana loquoanuncios.com

 

Preguntas Frecuentes (FAQs) de SpainBDSM.com

A continuación, presentamos una selección de preguntas frecuentes sobre el uso de nuestro portal de anuncios clasificados SpainBDSM.com, diseñado para ofrecer un espacio seguro, legal y respetuoso para la comunidad BDSM y fetichista en España desde 2012. Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: webmaster@spainbdsm.com.

1. ¿Qué categorías de anuncios puedo publicar en SpainBDSM.com?

En SpainBDSM.com, puedes publicar anuncios en las siguientes categorías:

  • Alquileres
  • Anunciar Negocios
  • Cumpliendo Fantasías
  • Dominante Busca Sumisos
  • Empleo/Propuestas Comerciales
  • Sado Profesional
  • Sumisos Buscando Dominantes
  • Venta de Fetiches
  • Otros
  • Dominación Telefónica

Estas son las categorías “padre”. Busca entre las subcategorías la que más se ajuste a tu anuncio.

Asegúrate de publicar tu anuncio en la categoría correspondiente para cumplir con nuestras normas y facilitar su visibilidad.

2. ¿Es necesario registrarse para publicar un anuncio?

No, en SpainBDSM.com no es necesario registrarse ni crear una cuenta de usuario para publicar un anuncio. Solo necesitarás proporcionar una dirección de correo electrónico válida donde recibirás una clave de acceso única para cada anuncio. Esta clave es esencial para editar, renovar o eliminar tu anuncio posteriormente.

3. ¿Cómo puedo editar, renovar o eliminar un anuncio?

Para gestionar tus anuncios:

  1. Accede al enlace: https://www.spainbdsm.com/clasificados/editar-anuncio/ e introduce tu correo electrónico y la clave de acceso que recibiste al publicar el anuncio.
  2. Si has perdido la clave de acceso, puedes solicitarla nuevamente en: https://www.spainbdsm.com/clasificados/editar-anuncio/?step=send-access-key. Las claves serán enviadas a tu correo electrónico.

4. ¿Cuáles son las normas para publicar un anuncio?

Para garantizar un entorno seguro y respetuoso, todos los anuncios deben cumplir con las siguientes normas:

  • No abuses del servicio: No publiques anuncios repetitivos o similares, ya que esto no garantiza mayor promoción en nuestra cuenta de X.
  • Originalidad: No copies anuncios de otros ni uses fotos sin derechos de reproducción.
  • Contenido permitido: No se permiten anuncios de escorts, servicios o encuentros sexuales, líneas 803 atendidas por terceros, ni contenido que denote machismo, racismo, xenofobia, homofobia o que infrinja la legislación española y europea.
  • Categorías específicas: Los anuncios de Dominación Financiera (FinDom) deben publicarse exclusivamente en su categoría y no tienen opción gratuita.
  • Prohibiciones estrictas: No se permite contenido que involucre menores, animales, sexo explícito, imágenes vulgares o datos de contacto falsos.
  • Fotos para promoción en X: Los anuncios con fotos tienen mayor visibilidad en nuestra cuenta de X, pero deben ser de buen gusto y no incluir contenido explícito.

Los anuncios que incumplan estas normas serán eliminados, incluso si se ha pagado por la opción de Anuncio Destacado.

5. ¿Cómo funciona la promoción de anuncios en la cuenta de X de SpainBDSM.com?

La promoción de anuncios en nuestra cuenta de X no es automática, sino discrecional. Priorizamos anuncios con fotos de calidad y buen gusto. No promocionamos:

  • Anuncios con contenido explícito o de mal gusto.
  • Anuncios de productos específicos de sexshops (solo se promocionan direcciones generales de tiendas).

Para maximizar la visibilidad, asegúrate de que tu anuncio cumpla con nuestras normas y contenga imágenes atractivas y apropiadas.

6. ¿Qué precauciones debo tomar al interactuar con otros usuarios?

Tu seguridad es una prioridad. Sigue estas recomendaciones:

  • Protege tu privacidad: Nunca compartas datos personales como apellidos, direcciones, números de teléfono o información financiera en los anuncios o mensajes.
  • Citas en persona: Si decides encontrarte con alguien, informa a un amigo o familiar sobre tu ubicación y hora de regreso. Elige lugares públicos y utiliza tu propio medio de transporte.
  • Cuidado con fraudes: Desconfía de cualquier usuario que insista en obtener información personal o financiera. Interrumpe la comunicación y notifícalo a webmaster@spainbdsm.com.

SpainBDSM.com no realiza verificaciones de antecedentes ni conserva datos personales, por lo que actúa con precaución al interactuar con desconocidos.

7. ¿Qué opciones de publicidad ofrece SpainBDSM.com?

Ofrecemos espacios publicitarios para banners en tres ubicaciones:

  • Zona central (468 x 60 px): 120 €/año.
  • Frame lateral izquierdo (166 x 112 px): 60 €/año.
  • Frame lateral derecho (166 x 112 px): 30 €/año.

Los banners se rotan automáticamente para garantizar visibilidad equitativa, pero puedes consultar condiciones para posiciones fijas premium. Si no tienes un banner, lo diseñamos gratis ajustándonos a las medidas requeridas. Ten en cuenta que los banners laterales no son visibles en la vista individual de anuncios y que la disposición varía según el dispositivo (PC, móvil, tablet).

8. ¿Cómo protege SpainBDSM.com mis datos personales?

Cumplimos con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD). Los únicos datos que recopilamos son los proporcionados en los formularios (como el correo electrónico), que se tratan con las medidas de seguridad establecidas por el Real Decreto 994/1999. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición contactándonos en webmaster@spainbdsm.com. No compartimos datos personales con terceros ni los utilizamos para fines distintos a los descritos.

9. ¿Qué hago si detecto un anuncio fraudulento o un comportamiento indebido?

Si sospechas de un anuncio fraudulento, contacto falso o comportamiento inapropiado, contáctanos inmediatamente en webmaster@spainbdsm.com. Además, nuestro portal utiliza herramientas de seguridad como Wordfence, que registra las IPs de los usuarios para facilitar investigaciones en caso de denuncias. Puedes presentar denuncias directamente en la web oficial de la Policía Nacional.

10. ¿Puedo anunciar líneas telefónicas 803 o servicios de Dominación Financiera?

  • Líneas 803: Solo se permiten si son atendidas directamente por la persona que se anuncia (Dómina real) y no por un call center. Estos anuncios no tienen opción gratuita.
  • Dominación Financiera (FinDom): Deben publicarse exclusivamente en la categoría correspondiente y no tienen opción gratuita. Los anuncios FinDom fuera de esta categoría serán eliminados.

11. ¿Qué sucede si mi anuncio no cumple con las normas?

Los anuncios que incumplan nuestras normas serán eliminados sin previo aviso, independientemente de si se ha pagado por la opción de Anuncio Destacado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimientos graves o reiterados.

12. ¿Cómo puedo contactar con el equipo de SpainBDSM.com?

Puedes escribirnos a webmaster@spainbdsm.com para cualquier consulta, duda o incidencia. Estamos aquí para ayudarte a disfrutar de nuestra plataforma de manera segura y responsable.